进行物业调查时，确保与业主进行诚实、透明和尊重的沟通是非常重要的。以下是一些建议的说法，可以帮助您在调查过程中与业主建立良好的关系并获取他们的反馈：1.问候业主并介绍自己和团队。2.解释你们进行这次物业调查的目的和重要性。3.说明调查将采取什么形式，例如问卷、面谈或电话采访等。4.邀请业主分享他们对物业的看法。可以问他们是否满意物业的整体表现，有哪些方面做得好，哪些方面需要改进。5.鼓励业主提供具体的例子或细节来支持他们的观点。这有助于您更全面地了解业主的需求和期望。6.确保业主知道他们的意见将如何被处理和利用。说明你们将汇总和分析调查结果，并采取相应的措施来改进物业服务。7.感谢业主参与并提供反馈。强调他们的意见对物业服务的改进非常重要，并鼓励他们在未来继续与你们合作。请记住，与业主建立信任和透明度是关键。通过诚实的沟通，您可以获得业主的信任和有价值的反馈，从而为物业的持续改进提供支持。