系统问题、电池问题。1、系统问题：智慧黑板无法保存重启就没了，可以通过强制重启或者刷机即可解决。2、电池问题：电池排线开了或者断了，使智慧黑板供电异常，导致无法保存重启就没了，更换电池即可。