CRM，ERP。1、CRM系统可以帮助咨询师跟踪客户信息、管理销售机会、记录销售过程和结果，以及制定销售计划等，这些功能可以帮助咨询师更好地了解客户需求，制定更准确的销售预测，并更好地跟踪销售业绩。2、ERP系统可以帮助咨询师管理公司的财务、采购、库存、生产和销售等业务，从而更好地协调和管理公司的资源，这可以帮助咨询师更好地了解公司的销售情况，并更好地预测未来的销售趋势。