电池故障、线路故障。1、电池故障：如果电池出现故障，比如电量不足、电池损坏或者电池寿命已尽，都会导致电池无法提供助力，可以尝试充电或者更换电池来解决这个问题。2、线路故障：自行车助力装置的线路如果发生故障，比如接触不良、断路等，也会导致无法提供助力。需要检查线路并修复。