保持客观、强调事实。1、保持客观：保持客观是进行巡察谈话的关键，尽量避免对任何人或事物进行负面评价或批评。2、强调事实：如果必须表达不满或问题，强调事实而不是个人情感或偏见，提供具体的例子和数据支持观点，而不是简单地表达个人意见。