提交撤销请求，协商解决，书面确认。1、提交撤销请求：联系对应的物流公司，并提出撤销投诉的请求，提供详细的投诉信息和原因，以及要求撤销的理由，如有附件或相关凭证，也应一并提供。3、协商解决：与物流公司的客服人员进行进一步沟通，说明撤销投诉的原因，并尝试达成一个双方都满意的解决方案。4、书面确认：如物流公司同意撤销投诉，确保其提供书面确认，以便作为后续的证明。