1、首先备相关证件：持证人应准备本人身份证原件及复印件、荣军卡及《退役军人优待证（试行）》申请表、制证（办卡）回执单、本人持身份证原件及复印件、回访录音录像光盘。2、然后前往户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站进行现场办理。3、最后工作人员会进行查询，如果荣军卡处于锁定状态，工作人员会进行解锁操作。