与卖家协商，寻求法律帮助。1、与卖家协商：与卖家进行沟通，说明购买的是新车而不是二手车，要求卖家给出合理的解决方案，例如退款、更换新车或提供补偿。2、寻求法律帮助：卖家拒绝协商或解决方案不合理，寻求法律帮助，向消费者协会、工商局部门投诉，寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。