联系发卡银行，检查信用卡账单。1、联系发卡银行：联系信用卡的发卡银行客服，询问额度未到账的原因，能够提供准确的信息和指导。2、检查信用卡账单：信用卡额度会在账单周期开始时更新，查看最近一期的信用卡账单，确认额度是否已经到账。