1、首先，确认视频文件完整性，没有损坏或丢失的部分，同时确认视频文件的格式是否与手机相册兼容，一加手机支持常见的视频格式如MP4、AVI、MOV等。2、其次，清除相册应用的缓存和数据并检查手机系统和相册应用是否有可用的更新。3、最后，可以用第三方视频播放器应用进行视频播放。