查询方法如下：1、线下查询：直接带上银行卡，去同家银行任意银行网点，在柜台让工作人员帮忙查询。2、线上查询：登入APP，点击首页-我的账户-借记卡，点击借记卡下方的“人民币可用余额”，进入页面详情，即可显示开户网点名称。3、拨打银行客服热线，向客服提供银行卡卡号让其帮忙查询。