联系民宿管理员，拍照或录像。1、联系民宿管理员：尽快联系民宿的管理员或负责人，向负责人报告床塌了的情况，负责人将能够了解情况并采取适当的措施。2、拍照或录像：拍照或录像床塌的情况，这将有助于证明问题的存在，并有助于与民宿管理员协商解决方案。