避免影响店铺评级、避免额外处理流程。1、避免影响店铺评级：买家填写发错货，会被淘宝平台判定为卖家责任，进而影响店铺的评级和信誉，为了避免这种情况，商家会要求买家在换货时不要填写发错货。2、避免额外处理流程：买家填写发错货，淘宝平台会要求商家提供更多的证明材料，以证明是否真的发错了货，这会增加额外的处理流程和时间，对商家和买家都不利。