前往农行柜台进行解冻，联系农业银行客服。1、前往农行柜台进行解冻：可以携带有效证件和农行卡，前往农行柜台向工作人员申请解冻。2、联系农业银行客服：不清楚卡片被冻结的原因，可以先拨打农业银行卡背后的客服服务热线转人工服务，进行冻结原因的咨询。