系统漏洞，账号被封禁。1、系统漏洞：在进行CC直播时，梦幻西游客户端出现系统漏洞，导致该游戏出现签到账号异常的提示信息，此时只需要关闭该软件后，新启动即可，这是非常简单的解决办法。2、账号被封禁：账号可能因为违规操作被平台封禁，导致无法参加活动。