解决办法：1、身份证和手机号不匹配。先进入手机APP，点左上角的头像，设置，屏往上推，一直到下面有个退出登录，点击，然后换个手机号登录。2、网络状态不佳。当滴滴代驾当时所处的地点，网络状态不好时，就会登入不了。