柜台咨询解除。1、前往苏宁银行柜台咨询相关事宜2、柜台办理解除白名单的手续，需要7-10个工作日才能解除白名单。3、特殊情况的白名单，还需要根据苏宁银行相关规定考虑，拨打苏宁银行客服电话，提供完整的订单信息进行解除。