您是想问荒野行动回不了信息怎么办吗？网络原因，可以尝试切换wifi和数据。1、服务器原因，有次由于广州电信网络问题，目前可能有部分玩家无法进行更新，建议出现问题的玩家尝试切换其他网络进行更新后，再切换回电信网络进行游戏。2、手机原因，官方数据还没适配，同样等官方修复解决。