1、检查视频是否已被删除或移动，并尝试在电脑上查看。2、确保相机支持视频文件格式，并尝试使用支持的格式。3、尝试使用视频修复工具修复已损坏或损坏的视频文件。4、如果存储卡故障，请尝试使用另一张存储卡或将存储卡连接到计算机并进行修复。