1、手机支付宝办理：登录手机支付宝，需已进行实名认证，搜索武汉人社，选择武汉人社，业务经办失业人员新增，按照相关提示完整、真实、准确填写信息，点击“提交”完成申领手续。2、手机微信办理：登录手机微信，需已进行实名认证，点击发现，小程序，搜索武汉人社，业务经办失业人员新增，按照相关提示完整、真实、准确填写信息，点击“提交”完成申领手续。