驱动程序安装不正确，连接线缆存在问题。1、驱动程序安装不正确：CAN转232模块需要安装相应的驱动程序才能正常工作，确保已正确安装驱动程序，并确保其操作系统和硬件版本兼容。2、连接线缆存在问题：检查CAN转232模块与电脑之间的连接线缆是否完好无损，并且连接是否牢固，尝试更换线缆或重新插拔连接线，以排除连接问题。