是由于以下原因：1、订单被删除：订单已被删除，将无法找到该订单。2、订单状态异常：订单状态异常，订单被取消或无法完成，那么无法找到该订单。3、订单号错误：输入的订单号不正确，那么将无法找到该订单。4、网络问题：在查找订单时遇到网络问题，例如页面加载缓慢或无法加载，那么无法找到该订单。