通过以下方法解决:1、与卖家联系:可以与卖家进行联系,告知自己购买的瓷砖没有被告知是二次加工的情况,并要求解决此问题。可以要求退货、更换瓷砖,或者得到合理的解决方案。2、查看购买合同或条款:在购买过程中签署了合同或协议,可以仔细查看其中的条款,寻找与二次加工相关的说明或保证。发现卖家有违反合同的行为,可以根据合同条款来寻求解决方案。3、寻求消费者权益保护:与卖家的沟通没有得到满意的解决,可以考虑向相关的消费者权益保护机构投诉,例如消费者协会或行业监管部门。