联系卖家，联系联想客服。1、联系卖家：可以联系购买电脑的卖家或零售商，说明收到的产品与购买的不符。会提供解决方案，例如更换正确的产品或提供退款。2、联系联想客服：是从联想官方渠道购买的电脑，可以联系联想客服部门，向官方说明情况。会要求提供购买凭证和产品序列号等信息，以验证购买记录，并帮助客户解决问题。