题主是否想询问“剑雨如歌服务器信息获取失败什么原因”？除以维护期，系统文件破损。1、处于维护期。每星期二早8点开始，有1~2小时的维护时间，此时无法读取服务器，无法游戏，过了维护时间就好。2、因为死机导致某个系统文件破损。解决方法：在开始菜单中，点击“运行”，输入cmd，然后出现批处理文件的对话框（黑色的）后，输入chkdsk，这是WINDOWS自己的文件检测修复系统，在系统内有一些重要文件的备份，此时运行这个程序可以把错误的文件覆盖修复。