文件格式不支持、文件损坏。1、文件格式不支持：CaptureOne不支持正在读取的文件格式，因此无法读取图像设置，确保文件格式是CaptureOne支持的格式，例如RAW或JPEG。2、文件损坏：如果图像文件已损坏，CaptureOne无法正确读取文件并读取图像设置，可以使用其他图像编辑软件打开该文件，以确定文件是否损坏。