联系客服、查询政策。1、可以通过春秋航空的客服电话或在线客服渠道联系，说明希望保留机票的情况，并提供预订信息。2、了解春秋航空的机票保留政策，机票可以允许保留一年，但也需要支付一定的费用或遵守其他条件。