认知与心理因素。1、缺乏了解，不少组织进行变革与创新的方式上存在问题，缺乏与组织成员进行事前的有效沟通，变革与创新领导小组闭门造车。2、评价差异，组织成员间信息不对称使得组织员工并不像管理者那样看待企业制定的新的战略目标，组织成员怀念“过去的好时光”也会导致变革与创新目标认知的差异。3、认知惰性，人们习惯于原来的工作方式，并不希望打破现状，这使得人们不自觉地产生对于变革与创新的抵制情绪。