在携程网官方网站上提交投诉、通过携程网客服电话投诉。1、在携程网官方网站上提交投诉：可以登录携程网官方网站，在“帮助中心”或“联系我们”等页面中找到投诉渠道，填写相关信息并详细描述的问题和投诉内容。2、通过携程网客服电话投诉：可以致电携程网客服热线，向客服代表讲述的问题和投诉，客服代表会协助处理和解决。