货物量比较大、物流信息没有及时更新、很有是快递已经丢失。1、货物量比较大：快件堆积在角落，工作人员没来得及去处理。2、物流信息没有及时更新：包裹在运输途中正常运输，但系统上却没有及时录入到位。3、快递已经丢失：可直接和物流公司联系，沟通补救或赔偿事宜。