室外温度过低、空气湿度过高、1、室外温度过低：当室外温度过低时，空调制热时会出现结霜的现象。空调制冷时会将室内热量传递到室外，当室外温度过低时，室外的冷空气会迅速冻结空调外机上的水汽，形成结霜。2、空气湿度过高：当空气湿度过高时，空调制热时也会出现结霜的现象。空气中的水蒸气会在空调外机上凝结成水滴，形成结霜。