1.系统故障可能是由于广联达软件在Windows10系统中的兼容性问题或者系统自身漏洞导致的。建议保持系统更新，等待官方提供修复补丁。2.网络问题可能是您的网络连接出现了不稳定情况，这可能是因为路由器重启、网络服务供应商的维护或者周围环境干扰等原因。尝试重启路由器，或者更换网络环境后重新连接网络。3.如果以上两种情况都排除，可以尝试联系广联达的技术支持，以获取针对您具体问题的解决方案。