1.如果您发现中国移动和多号业务的办理过程存在困难，可以采取以下措施：2.拨打中国移动的客服热线，按照语音提示系统操作。3.选择人工服务选项，与客服人员取得联系。4.向客服人员咨询并请求帮助，他们将会为您提供指导并协助完成多号业务的办理。