1.您可以拨打111850电话，查询谁负责处理您的快递，如果不是收件人本人签收，快递公司需要承担相应责任。因为每个快递都由专人负责配送至指定地点，确保服务品质。2.如果您需要快递转寄，过程可能会有些繁琐，还需要快递公司工作人员愿意提供此服务。您可以通过拨打11185（加上当地区号）联系负责您快递的工作人员，请求他们协助转寄。3.我之前有过类似经历，使用普通快递服务将包裹送到州里的邮电所，之后再由当地邮电所的工作人员转送到我们镇上。EMS通常是直接送达的，但现在有些情况下，快递员可能不愿意送货上门，有的即使送货上门，也有的需要收件人亲自前往邮电所领取。4.例如，在大学校园内，快递员会将包裹送到宿舍门卫室，并由门卫代为签收，这是他们的常规操作。