方法如下：1、检查网络连接：确保设备已连接到可靠的网络，可以切换到其他网络重新启动路由器。2、更新应用程序：确保使用的是最新版本的喜马拉雅应用程序，可以前往应用商店查看是否有更新。3、清除缓存：清除喜马拉雅应用程序的缓存，以释放存储空间并解决的冲突问题。4、重新安装应用程序：以上方法都无法解决问题，可以卸载并重新安装喜马拉雅应用程序。