解决方案如下：卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件：360、腾讯电脑管家、鲁大师等。按“Windows徽标键+R”，输入“msconfig”，回车启动系统配置页面。点击“服务”、“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用。使用管理员权限运行命令提示符，输入cd/dC:WindowsSystem32进入System32文件夹，再执行regsvr32/ujianpianhelp。dll反注册jianpianhelp。dll，重启电脑即可删除该dll文件。上述方法无效，可以使用DirectX修复工具进行修复。