方法有京东官网中提交投诉、拨打京东客服、发邮件给京东客服等。1、在京东官网、APP中提交投诉：登录京东账号，在“我的京东”页面中找到“客户服务”，点击“投诉与建议”，选择“专员服务投诉”，填写相关信息并提交投诉。2、拨打京东客服电话：拨打京东客服电话950618，选择人工服务，向客服人员说明你的投诉情况，客服人员会记录并处理。3、发送邮件至京东客服邮箱：将投诉情况发送至京东客服邮箱service@jd.com，京东客服人员会在收到邮件后尽快处理投诉。