通过以下步骤解决：1、打开网络和共享中心，点击更改适配器设置。2、选择需要配置的网络连接，以太网和WiFi。3、点击属性。4、双击Internet协议版本4TCP和IPv4。5、选择使用下面的IP地址，输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。6、点击确定保存设置。