地理位置、人口统计特征、客户心理因素。1、地理位置：包括国家、地区、城市等。2、人口统计特征：年龄、性别、收入、教育程度等。3、客户心理因素：在同一细分市场上的消费者对同一产品的反应也有较大差异，其主要是心理因素，包括人格、动机、生活形态等。这些变量能帮助企业更好地了解不同市场的需求和行为，从而制定更有效的营销策略。