方法有通过厂家客服找回、通过APP扫码找回、通过微信公众号找回。1、通过厂家客服找回：在硬盘录像机标签上找到SN码，拨打厂家400客服电话，向客服提供录像机的SN码，即可获得临时密码，通过临时密码就可以登陆录像机，更改录像机密码。2、通过APP扫码找回：在录像机登陆界面点击忘记密码，弹出二维码，用手机APP的密码找回工具扫描上面的二维码，即可获得临时密码，通过临时密码登陆录像机，更改录像机密码。3、通过微信公众号找回：关注微信公众号，点击在线服务，点击密码找回，输入错误代码、手机号码和验证码，点击获取临时密码。会给一个提示，临时密码已发送到手机短信，输入用户名和密码，点击确定。