奔驰高德定制导航是从购买开始算。奔驰高德定制导航是一种软件服务产品，从购买开始算起，在购买后，将该产品安装在你的车辆上，安装可以通过向奔驰经销商咨询或者自行下载安装包的方式进行，安装完成后，就可以使用奔驰高德定制导航提供的导航、实时路况、语音提醒等功能了。