1、需要检查车辆的设置中是否启用了提示音功能，以及其音量是否被禁用或设置得太低。2、可以尝试通过重启车用多媒体系统来解决这个问题，按下多媒体系统的电源按钮长按几秒钟即可重新启动系统。