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淘宝投诉赔付后再退款还是全款吗

2024-11-10 04:31:00

是。卖家缺货,买家可以申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到个人的支付宝账户。赔付金额为商品实际成交金额的5%。卖家未按时发货,买家可以申请退款,赔付金额为商品实际成交金额的10%作为违约金,不包括邮费和红包的金额,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。