投诉步骤如下：1、收集证据：在投诉之前，需要收集相关证据，账单、还款计划、短信、电话录音等。2、确定投诉对象：需要确认投诉的对象，客服、经理、投诉部门等。3、准备投诉内容和要求：在投诉之前，需要准备好投诉的内容和要求，退款、修改还款计划等。4、投诉方式：可以通过以下方式投诉时光分期贷款：打客服热线电话，说明问题并要求解决，在时光分期官网和PP上提交投诉，发送邮件和信函投诉。