可以去人社局问一下，看你的医保是否到账是否激活。或者先问一下公司的人事，让他帮你去社保局进行确认。“医保电子凭证”就是电子版的医保卡。是由国家医保信息平台统一签发，基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，也是全国医保信息平台中颁发的统一标识信息。拓展资料：一、“医保电子凭证”是什么？简单来说，“医保电子凭证”就是电子版的医保卡。是由国家医保信息平台统一签发，基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，也是全国医保信息平台中颁发的统一标识信息。“医保电子凭证”不依托实体卡，但与原来的医保IC卡职别地位相同，都是代表参保人员个人医保信息的识别载体。二、开通“医保电子凭证”麻烦吗？要怎么操作呢？近日，前去医院就诊的市民王先生在排队挂号时，发现自己忘带医保卡。在工作人员的指引下利用“随申办市民云”APP，只花了2分钟不到的时间，就开通了“医保电子凭证”。王先生直感慨，激活操作实在是简单。（注意：首批试点医院支持参保人医保脱卡付款，但就诊时仍需随身携带医保记录册。）参保人实名登录“随申办市民云”后，可通过以下四种方式进入激活“医保电子凭证”的操作页面。按照页面提示，完成协议确认、刷脸、信息确认等操作后，即可激活“医保电子凭证”。三、开通“医保电子凭证”后，要如何使用？“医保电子凭证”可以在自助服务机上使用吗？参保人也可在医院的自助服务机上刷“医保电子凭证”进行挂号、付费买药等操作。操作流程同服务窗口，打开“随申办市民云”APP的“医保电子凭证”二维码，对准自助服务机扫描口，同样在“滴”一声提示扫码成功后，自助机吐出一张自助收费凭证，即完成了医保结算操作。（具体使用，请根据您所在医院实际情况操作）四、“医保电子凭证”安全吗？“如果我的“医保电子凭证”二维码，被别人截图窃取了，或者是我的手机丢了，那是不是别人也能刷掉我医保卡里的钱了？”市民杨阿姨在体验了“医保电子凭证”服务后，在惊喜就医便利的同时，更担忧“医保电子凭证”的安全性问题。作为全国医保线上业务唯一的身份凭证，“医保电子凭证”通过实名和实人认证，采用数据加密传输、二维码动态展示，确保了个人信息和医保基金的使用安全。所以对“医保电子凭证”的安全性可以完全放心。