要查询华为路由器的保修信息,可以按照以下步骤进行:首先,确保已获取产品的序列号(SN),通常可以在路由器底部或包装盒上找到,也可以通过华为路由器的管理界面查看。接着,可以通过多种方式查询保修信息:1.**官网查询**:使用浏览器打开华为消费者业务官网的保修查询页面(https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/),输入产品SN和验证码,点击查看结果,即可查看保修信息。2.**客服热线查询**:拨打华为消费者服务热线950800,根据语音提示输入产品SN,客服人员会协助查询保修信息。3.**App查询**:打开“我的华为App”或“服务App”,在真伪鉴别或相关服务模块中输入产品SN或进网许可证信息,也可查询保修信息。在保修期内,若路由器出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费维修或更换设备的服务。