我是两个孩子妈妈,最近,我孩子所在的早教机构宣布破产,我们几位家长已经妥善处理了这个问题。在此,我想和大家分享一下处理经验。首先,当早教机构经营出现问题时,但法人尚未完全消失,应立即联系警方控制法人,并要求其提供机构的相关证件。一般来说,这些证件包括营业执照和教学资格许可证。通过了解早教机构的课程内容、孩子年龄段以及证件情况,我们可以确定应该联系哪个部门进行处理。对于3岁以上孩子的早教机构,如果经营不善,我们首先应该咨询的是教育局。教育局通常负责监管3岁以上孩子的教育问题。如果早教机构提供3岁以上的学科类课程,教育局应该介入,检查早教机构是否有教学资格证,并监管其账户资金状况。对于3岁以下孩子的早教机构,如果经营出现问题,我们同样可以咨询教育局。此外,我们还可以联系教育机构所在地的市场监管局。因为3岁以下孩子的教育机构无需教学资格证,只需办理营业执照。这时,我们需要市场监管局帮助我们检查早教机构的营业执照,看其是否超范围经营。我们最终解决了这个问题,有的家长通过法律途径要求退款,但早教机构一直未支付。我们尽量争取让孩子继续上课。后来,早教机构决定将我们转介给另一家机构,可能是因为这家新机构的收费较低。总之,面对早教机构跑路的情况,建议大家尽快消耗已付费的课程。未来,可以考虑线上课程。同时,不要一次性支付大额费用,报名前一定要查清楚机构的资质。