检查宽带设备的连接状态、更换故障设备、更新软件、更换接入点等。还有新用户的网络端口开通、网络故障处理（从网络信息点到交换设备的故障）、主干线路的定期巡检、主干设备和设备间的定期巡检。当你的宽带网络异常或者失效的时候就可以拨打相关的宽带网络修理电话进行修理。