潘集区政务服务中心。淮南市参保人员报销医疗费用需要到市各级医疗保障经办机构办理，潘集区政务服务中心位于齐云山路与珠江路交叉口，所以潘集区政务服务中心办理医疗报销业务即可。新农合报销比例为：凡是属于一级医院的：新农合的起付线为300元，报销比例65%。属于县市二级医院的：新农合起付线为400元，6000元以下报销65%，6000元以上报销80%。