淘金云客服是真的。

淘金云客服是一个为电商、零售等行业提供云客服服务的平台。随着互联网的快速发展，许多企业都在寻求高效、便捷的客户服务解决方案，云客服作为一种新型服务模式应运而生。淘金云客服提供多样化的服务，包括在线客服、呼叫中心、智能机器人等，以满足不同企业的需求。

淘金云客服在市场上具有一定的知名度和影响力。它通过先进的技术和专业的服务团队，为企业提供高质量的客户服务。此外，该平台还注重用户体验和满意度，努力提升服务水平，赢得了众多企业的信任和好评。

关于淘金云客服的真实性，可以从多个角度进行验证。首先，可以通过查询相关资讯和评论了解其他企业和用户对该平台的评价。其次，可以与淘金云客服进行联系，了解他们的服务内容和质量。此外，还可以实地考察或要求提供案例以验证其真实性。

虽然淘金云客服是真实的，但在选择云客服服务时仍需谨慎。企业应充分考虑自身需求和预算，选择适合自己的云客服方案。同时，也要注意签订服务合同，明确双方权益和责任，确保服务的顺利进行。

综上所述，淘金云客服是一个提供云客服服务的真实平台。企业在选择云客服服务时，可以对其进行进一步了解和验证，以确保选择到适合自己的服务方案。